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Si realizaste una compra a través de nuestra tienda online, tenés derecho a arrepentirte dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto, sin necesidad de justificar el motivo.
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El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su embalaje original.
El reintegro se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra.
Los costos de envío por devolución estarán a cargo del cliente, salvo que el producto presente fallas o errores de envío
Si el producto presenta fallas de fabricación o llegó dañado:
Tenés hasta 30 días corridos desde la recepción para solicitar el cambio o devolución.
En este caso, nos hacemos cargo de los costos de envío.
El producto será evaluado y reemplazado por uno nuevo o se realizará la devolución del dinero.
No se aceptan cambios ni devoluciones en los siguientes casos:
Productos usados, dañados por mal uso o sin su embalaje original.
Productos con signos de instalación o manipulación.
Artículos en liquidación, ofertas especiales o personalizados (salvo falla).
Una vez aprobado el reclamo, la devolución del dinero se realiza dentro de un plazo de 5 a 10 días hábiles, según el medio de pago.
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